Credenciamento Sesc: Poderes e Responsabilidades
Este curso apresenta as Normas Gerais de Credenciamento e Acesso ao Sesc de forma clara e padronizada, assegurando o entendimento das regras e uma atuação mais segura, qualificada e alinhada de nossas equipes. Carga Horária: 8 horas Público: Todos
Boas práticas – Inovação
Jornada de Processos – 2025
A Jornada de Processos tem como propósito fortalecer a cultura de Gestão por Processos no Sesc Departamento Nacional. Com uma proposta integrada de ações, esta trilha de aprendizagem objetiva uma aplicação prática do conhecimento sobre gerenciamento de processos, integração entre as diversas áreas do DN e aprimoramento da visão sistêmica do Sesc. Público Alvo: Colaboradores do […]
Entendendo o PCG
Este curso foi desenvolvido para apresentar as alterações realizadas nos critérios do Programa de Comprometimento e Gratuidade (PCG) do Sesc. Carga Horária: 8 horas Público: Todos
Inteligência Artificial – Treinamento
A Inteligência Artificial está cada vez mais presente em todos os âmbitos das nossas vidas, incluindo o ambiente de trabalho. Neste treinamento, entenda como ela funciona, aprenda a usá-la para ganhar eficiência e explorar novas oportunidades. Carga Horária: 6 horas Público: Colaboradores do DN
Código de Conduta e Ética no Sesc
Público: Colaboradores DN
Inteligência Artificial – Preparação
A Inteligência Artificial é um daqueles recursos que surgem para mudar radicalmente como vivemos e trabalhamos. Conhecê-la e saber incorporá-la em nossa rotina será cada vez mais útil. Vem com a gente nessa jornada de descobertas! Carga Horária: 30 minutos Público: Colaboradores do DN
Qualidade no Relacionamento com Clientes
Reunindo três temas essenciais, como neurociência aplicada ao atendimento, competências relacionais e diversidade, equidade e inclusão, descubra como esses conhecimentos podem transformar sua prática e fortalecer a experiência de quem atendemos! Carga Horária: 18 horas Público: Todos
LGPD e Segurança Cibernética: Protegendo seus Dados nas Redes Sociais
